Świadczenie wychowawcze wypłacone przez błąd pracownika

Wybrane tematy:
Komunikat w sprawie nowych wniosków 500+/ŚW/ŚR w CAS Wzory Decyzji 500+ jak rozpisujecie podatek z US? Jak usprawnić koordynację? Zwalić robotę na gminy... alimenty, od kiedy wyplata - dylematy odnośnie art 19 ust. 4 inspektor ds. świadczeń wychowawczych
ODPOWIEDZ
Awatar użytkownika
xyzcv
Stażysta
Posty: 59
Rejestracja: 17 maja 2021, 22:47
Zajmuję się: ŚR/FA/DW/DO/DE/CP/BE
Kontakt:

Świadczenie wychowawcze wypłacone przez błąd pracownika

Post autor: xyzcv »

Sprawa wygląda następująco. Osoba złożyła oświadczenie o zmianie miejsca zamieszkania. Dokumentacja została przesłana do organu w nowym miejscu zamieszkania. Przez mój błąd nie zostało odhaczone to w programie i w następnym miesiącu świadczenie poszło do klienta. Klient godzi się na zwrot tych pieniędzy. Jaką procedurę zastosować by cała sprawa poszła takim tokiem jak powinna?
amigooo
Referent
Posty: 281
Rejestracja: 12 cze 2018, 12:24
Zajmuję się: ŚW
Kontakt:

Re: Świadczenie wychowawcze wypłacone przez błąd pracownika

Post autor: amigooo »

xyzcv pisze: 17 maja 2021, 22:54 Sprawa wygląda następująco. Osoba złożyła oświadczenie o zmianie miejsca zamieszkania. Dokumentacja została przesłana do organu w nowym miejscu zamieszkania. Przez mój błąd nie zostało odhaczone to w programie i w następnym miesiącu świadczenie poszło do klienta. Klient godzi się na zwrot tych pieniędzy. Jaką procedurę zastosować by cała sprawa poszła takim tokiem jak powinna?
Jeżeli zwróci w tym miesiącu w którym zostało wypłacone zrób korektę i opisz przelew dla księgowej.
mstefaniuk
Praktykant
Posty: 1
Rejestracja: 01 wrz 2021, 9:14
Zajmuję się: ŚW
Kontakt:

Re: Świadczenie wychowawcze wypłacone przez błąd pracownika

Post autor: mstefaniuk »

A co można zrobić w takiej samej sytuacji z tą różnicą, że klient nie chce zwrócić pieniędzy ?
ODPOWIEDZ