po 1: masz program aktualizowany na bieżąco?? tam jest kwestia odsetek które 23 grudnia się zmieniły.
2. wchodzisz: administracja-> parametry systemowe-> wybierasz grupę parametrów: administracyjne windykacja i tam ustawiasz czy nowy wydruk upomnienia TAK i akceptujesz
3 . wchodzisz na decyzję o zwrocie; decyzje, wszystkie decyzje odszukujesz tej konkretnej i zmiana statusu-> zmiana daty dostarczenia dec i akceptuj, znowu zmiana statusu-> zmiana daty uprawomocnienia
4. windykacja-> osoby w windykacji-> odszukujesz dłużnika (Jeśli go nie ma dodajesz) i dodaj decyzje klikasz w decyzje i akceptuj.
5. windykacja-> obsługa windykacji-> wyszukujesz decyzje i wystaw upomnienia
6. gotowe przepraszam za literówki mam nadzieje ze moje zawile tłumaczenie pomogło