TERMINY na załatwienie sprawy - Świadczenia rodzinne

[Iza11]

Jaki mam termin na odpowiedź na pismo klienta. Nie chodzi mi o wniosek np. o świadczenia rodz. tylko zwykłe pismo?

[Ojciec76]

Zależy czego dotyczy pismo, jeśli informacji publicznej to 7 dni

[Aniorka]

14 dni na informacje publiczną a 7 dni na zaświadczenie.

[Ojciec76]

Mój błąd, informacja publiczna 14 dni.

[Iza11]

Ok dziękuję a z jakiego przepisu wynika termin 14 dni ???

[Iza11]

czy może mi ktoś podac art. w którym jest mowa o 14 dniach???

[Ojciec76]

Odpowiednia ustawa to reguluje. W przypadku informacji publicznej wygląda to tak:
https://www.arslege.pl/termin-udostepni ... 33/a28027/
Ale to już mogłaś sama sprawdzić/ znaleźć.

[Iza11]

szukałam, nie znalazłam, dlatego napisałam tutaj.... nie znam wszystkich ustaw na pamięć, a chyba po to właśnie jest to forum, żeby sobie pomagać?!?!!?!!?!

[Iza11]

a no i nie jestem prawnikiem i nie wiem np jeszcze czy taki wniosek jest wnioskiem o udostępneinie informacji publicznej

dokładnie wyglada to tak: mamy pismo, w którym pani pyta czy jeżeli zawiesi pobieranie renty to czy moze pobierac świadczenie pielegnacyjne na córkę???

a w związku z tym, że teraz nie ma wzorów wniosków to sie zastanawialysmy czy to juz jest wnosek czy zwykle pismo.... i w zwiazku z tym tez pojawilo sie pytanie o ten termin, bo ostatecznie uznalysmy, że nie jest to wniosek o świadczenie.

[Ojciec76]

dokładnie wyglada to tak: mamy pismo, w którym pani pyta czy jeżeli zawiesi pobieranie renty to czy moze pobierac świadczenie pielegnacyjne na córkę??

1. To nie jest pytanie o informację publiczną (w tym przypadku musi byc jasno napisane: WNIOSEK O UDZIELENIE INFORMACJI PUBLICZNEJ). Potraktowałbym to jako zwykłe pytanie w sprawie świadczenia, które to petentka może zadać nawet osobiście,telefonicznie, tak jak w Twoim przypadku w formie papierowej pocztą. Ja odpowiadałem nawet na meile.
2. Ja też nie znam wszystkich ustaw na pamięć, mało tego- nigdy się żadnej nie uczyłem na pamięć i nie zamierzam. Te na których pracuję mam teraz w wersji elektronicznej w folderze na pulpicie, wcześniej miałem w wersji papierowej.