Jestem tu nowa


Mam pytanie, dłużniczka alimentacyjna 8 marca przysłała pismo do naszego MOPS-u z prośbą o ,,...całkowite umorzenie alimentów bieżących,zaległych,odsetek ustawowych ,opłat egzekucyjnych,wydatków gotówkowych oraz kosztów egzekucyjnych..." Dzieci w styczniu zrezygnowały z alimentów(jedno studiuje a drugie jest ubezwłasnowolnione i ojciec w jego imieniu się zrzekł alimentów z powodu trudnej sytuacji materialnej matki dzieci). Kobieta nie wpłaciła nic(miała przyznane po 100zł na dziecko),zero.Dopiero gdy otrzymała emeryturę komornik zaczął ściągać zadłużenie . Emerytura w wys.1338,44 a po odjęciu egzekucji zostaje jej 594zł .Dłużniczka ma umiarkowany stopień niepełnosprawności 02-P 01-U do 31.10.2024 r.Czy powinnam odmówić przychylenia się do prośby dłużniczki zgodnie z art.28 ust. 1 pkt 1,2i 4 ??? Czy jednak powinnam wziąć pod uwagę sytuację materialną dłużniczki???
Poradźcie proszę...
Może ktoś miał podobną sytuację?