Proszę o podpowiedź jak krok po kroku należy wprowadzić do pomostu całe postępowanie związane z przyznaniem zasiłku stałego po nowemu, w tym zawieszenie postępowania, zasiłek okresowy, odwieszenie postępowania, jak wyliczyyć zasiłek stały.
Korzystając z POMOST Std, w sytuacji o której mowa w ustawie, można zastosować następujący sposób postępowania:
a. wydać decyzję, wybierając jako rodzaj decyzji (postanowienia) "zawieszenie postępowania";
b. wydać decyzję przyznającą zasiłek okresowy;
c. po uzupełnieniu dokumentacji o której mowa w ustawie, wydać decyzję, wybierając jako rodzaj decyzji (postanowienia) "podjęcie postępowania",
d. wygasić albo uchylić zasiłek okresowy;
e. wydać decyzję przyznającą zasiłek stały, w jednej decyzji przyznając dwa świadczenia (zasiłki stałe) - jedno terminowo na okres przyznania zastępczego zasiłku okresowego, a drugie począwszy od wygaszenia zasiłku okresowego;
f. w decyzji z punktu e) w pierwszym zasiłku stałym wypełnić na oknie na oknie nową informację: "Kwota zasiłku okresowego przyznanego zastępczo na okres zawieszenia postępowania" zgodnie ze stanem faktycznym – POMOST Std uwzględni wpisaną kwotę jako dochód przy podpowiedzi kwoty zasiłku stałego;
g. w decyzji z punktu e) w drugim zasiłku stałym pozostawić zerową informację Kwota zasiłku okresowego przyznanego zastępczo na okres zawieszenia postępowania", co spowoduje, że kwota zasiłku stałego zostanie przeliczona w normalnej wysokości.
Postępowałam tak jak wyżej a teraz nie mogę zmienić decyzji - wzrosła wysokość zasiłku stałego. Pojawiają się komunikaty 1." Brak harmonogramu planowanych realizacji dla świadczenia zasiłek stały dla osoby...., 2. Brak harmonogramu do realizacji dla świadczenia składka ... 3. nieaktualna kwota podstawy składki zmodyfikuj dane składki i utwórz nowy harmonogram realizacji, 4.błędny okres przyznania składki, okres przyznania składki nie zawiera się w okresie jej naliczenia.
Proszę o pomoc
Tak po takim opisie trudno się zorientować jaka jest sytuacja. Proszę o zgłoszenie na serwis i przysłanie zanonimizowanej bazy danych oraz wskazanie o którą decyzję chodzi.
pozdrawiam