Prośba o pomoc.
Pani w 2016 r. miała wydana kartę tradycyjną dla siebie i 3 dzieci.
w marcu br. złożyła wniosek o wydanie dla siebie dodatkowej formy (elektroniczna) i duplikat tradycyjnej karty (zgubiła)oraz o przyznanie kart dla nowych członków rodziny (3 dzieci i męża - ojca tych dzieci).
Wnioskodawczyni w tym czasie zmieniła nazwisko i miejsce zamieszkania (ta sama gmina).
Proszę o pomoc, krok po kroku jak powinnam wprowadzić ten wniosek.
Czy od Pani powinnam pobrać opłatę za duplikat karty -10,12 zł i za dodatkową kartę -9,21 zł.