Proszę o pomoc,klient miał przyznany zasiłek stały w lutym otrzymaliśmy informację z ZUS iz ma przyznaną emeryturę wyrokiem Sądu od kwietnia 2015. ZUS zwrócił Ośrodkowi wypłacony zasiłek stały od kwietnia 2015 do stycznia 2016 z odsetkami wraz ze składką zdrowotną. Problem tkwi jak zrobić to w Pomoście. Uchyliłam decyzję od lutego (decyzję ostatnią zmieniającą z października 2015) a jak ze zwrotem.Od dwóch tygodni zaczęłam obsługiwać Pomost i jeszcze nie wiem jak to zrobić. proszę o ścieżkę jak to zrobić. Z góry dziękuje
W Pomoście jest możliwość rejestracji dowolnego zwrotu świadczenia, otrzymywanego w sytuacjach, które nie są związane z wydaniem decyzji żądającej zwrotu. Może to być np. refundacja świadczeń otrzymana z innych Jednostek Organizacyjnych Pomocy Społecznej albo zwrot przez ZUS za Klienta, tak jak w Twoim przypadku. Ta możliwość jest dostępna na głównym oknie Pomostu w roli „Obsługa Klienta”, po wybraniu pozycji „Refundacje” z drzewka funkcji. Potwierdzone zwroty są ujmowane w raportach ze zrealizowanych świadczeń (analiza, tradycyjny raport), po zaznaczeniu opcji "zwroty".
pozdrawiam