brak zgłoszonego uzysku i brak dokumentów

[Kalina Druga]

witajcie,
kobieta składając wniosek na świadczenia w sierpniu 2017 roku miała dochód 0. Dziś złożyła wnioski na kolejny okres św. i po ściągnięciu zus okazało się ze od października tamtego roku pracowała w trzech róznych miejsacach na umowy zlecenie i twierdzi ze nie ma żadnych umów a zaświadczen o dochodzie uzyskanym od pracodawców nie jest w stanie zdobyć
co ja mam zrobić z poprzednim okresem ?
jak postępujecie w sytuacji gdy w tym roku okazuje sie ze wnioskodawca nie zgłaszał zmian ? ja mam takich spraw bardzo duzo