chyba namieszałam?!:( - Świadczenia rodzinne

[anusiak88]

Pani w okresie zasiłkowym 2013/2014 pobierała zasiłek rodzinny wraz z kształceniem i rehabilitacją i samotnym wychowaniem powiekszonym bo córka ma orzeczenie o niepełnosprawności + ZP+ ŚP. Orzeczenie skończyło się 31-08-2014r. więc od września 2014r. nie miała kształcenia i zp, oraz tylko 170 samotnego. W gorącym okresie przyjmowania wniosków na nowy okres zasiłkowy przyniosła koleżance wniosek na nowy okres zaiłkowy na rodzinne i mi wniosek na Świadczenie pielęgnacyjne. I tak dostała!
W styczniu obudziła się że brakuje jej za wrzesień i październik 2014r. po 80zł na kształcenie, po 80zł dodatku do smaotnego oraz wogóle nie ma 153zł. Przyszła z pretensjami, że jej nie poinformowaliśmy co trzeba złożyć i podaniem prosi o wyrównanie tych świadczeń od 09.2014r.

Co robić? Proszę o pomoc.

[Alicja20]

U nas czasem się też tak zdarza ale niestety nie wypłacamy. Oczywiście pretensje też mają do nas. Ale trudno. Wszystkiego też nie jesteśmy w stanie w tym nawale pracy zauważyć a ludzie niestety muszą dbać o swoje interesy. Ja osobiście jak widzę że ktoś nie zawnioskował o coś co mu się należy to naprawiam ale też zdarzy nam się coś przeoczyć.

[de Charette]

umorzyć postępowanie

[anusiak88]

Pani w podaniu napisała że to przez pracownika specjalnie została niepoinformowana i będzie się dalej ubiegać o swoje prawa.
Czy powinnam wydać jej decyzję odmowną? bo ona chce się odwoływać.

[RENIA1]

Wniosek złożony na 2013/2014 masz załatwiony decyzja - decyzją dawno już prawomocną.
Świadczenia nie są wypłacane na podania, ale wnioski , których wzór jest określony w Rozporządzeniu.
Dodatek z tytułu kształcenia i rehabilitacji przyznajesz na jej kolejny wniosek, bez wniosku nie możesz wydać decyzji i przyznać. Kiedy złoży wniosek możesz ewentualnie wydać jej decyzję - oczywiście jeżeli jest złożony po upływie 3 miesięcy od daty wydania orzeczenia wydajesz odmowę.
Zaś prawo do samotnego wychowywania nie zależy od niepełnosprawności tylko ewentualnie jego wysokość zależy od orzeczenia o niepełnosprawności- stąd nie masz podstaw do tego by stosować do samotnego wychowywania art. 24 ust. 2a i cokolwiek wyrównywać.

[anusiak88]

Czyli co wydać? Jaki rodzaj pisma (decyzja o odmowie, postanowienie, tylko informację?)?????

[anusiak88]

może ktoś mógłby przesłac wzór? [email protected]

[RENIA1]

Jak to jest zwykłe pismo - podanie , to odpowiadasz zwykłym pismem- wyjaśnieniem.

[anusiak88]

do Elmer...mogę prosić o wzór umorzenia postępowania?

[ewitak]

z jaką datą jest orzeczenie i kiedy dokładnie w styczniu pani była?
nie do końca sie zgodze że nie ma winy pracownika,