SZKOLENIA

[Ewela77]

mam takie pytanko co z zakupionymi licencjami do obsługi 300 plus. Sygnity rozsyła faktury ale skoro nie mamy tego obsługiwać to i licencja nie potrzebna. Czy ktoś wie coś na ten temat ?

[Alalala]

przecież ich to nie obchodzi.... wydali miliony na wybory, których nie było to takimi groszami się nie będą przejmować... a niech samorządy stracą, dokopmy im jeszcze bardziej

[Prac socjalny]

Ja też się dzisiaj nad tym zastanawiałam i napisałam do nich pismo, gdyż nie widzę podstaw aby płacić za coś, co nam jest niepotrzebne. Nie wiadomo gdzie to nawet zaksięgować, bo przecież już budżetu nie będzie ma Dobry Start.
ja na razie nie płacę, choć ich prawnicy twierdzą, że naturalnie powinniśmy zapłacić.
Podzielcie się, co robicie.

[Ewela77]

Ja też się dzisiaj nad tym zastanawiałam i napisałam do nich pismo, gdyż nie widzę podstaw aby płacić za coś, co nam jest niepotrzebne. Nie wiadomo gdzie to nawet zaksięgować, bo przecież już budżetu nie będzie ma Dobry Start.
ja na razie nie płacę, choć ich prawnicy twierdzą, że naturalnie powinniśmy zapłacić.
Podzielcie się, co robicie.

a przesłali jakąś odpowiedź ?

[Prac socjalny]

Szanowni Państwo,


w odpowiedzi na wiadomość, uprzejmie wyjaśniamy, iż zgodnie z wiążącą nas umową oraz złożoną Państwu ofertą dostarczyliśmy Państwu licencję m.in. na korzystanie z produktu Dobry Start wraz z utrzymaniem tego oprogramowania. Zarówno licencja, jak usługi utrzymania obejmują okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2021 r., co oznacza, iż jesteśmy w trakcie realizacji umowy i nie ma możliwości skorygowania takiego już realizowanego zamówienia. Pragniemy zwrócić Państwa uwagę, że dostarczone oprogramowanie służy do obsługi programu Dobry Start w zakresie wykonywania zadań zarówno obsługi samych wniosków beneficjentów programu, jak i czynności związanych z rozliczaniem, windykacją oraz sprawozdawczością wymaganymi przepisami i także obsługiwanymi w dostarczonym Państwu oprogramowaniu. Rozumiemy, iż co prawda okres zasiłkowy obejmuje okres od lipca danego roku do czerwca następnego roku i podzielony jest pomiędzy dwa lata kalendarzowe, ale czynności związane z realizacją zadań obejmują bez wątpliwości cały rok kalendarzowy i tak też – obejmując rok kalendarzowy liczony od 1 stycznia – skonstruowana jest i świadczona na Państwa rzecz usługa oraz dostarczana licencja. Tym samym wykorzystując oprogramowanie musieliście Państwo wykonywać zadania objęte programem Dobry Start w 2021 r., co najmniej w zakresie: sporządzenia resortowego sprawozdania rocznego (SDS) oraz obsługi raportu z usługi grupowej SIO (MEN) zakończonej wygenerowaniem z systemu sprawozdania. Dodatkowo złożona Państwu oferta obejmowała także oprogramowanie do obsługi Świadczenia Wychowawczego, a całość skonstruowana była na zasadzie usługi pakietowej i tak też skalkulowana, w szczególności w zakresie usług utrzymania oprogramowania objętego pakietem.

W związku z powyższym oraz obowiązującą nas umową i złożoną Państwu ofertą zobowiązani jesteśmy do wystawienia Państwu faktury za przekazaną licencję, jak również za towarzyszące dostarczonej Państwu usłudze licencji świadczone przez nas na Państwa rzecz usługi utrzymania. Wyjaśniamy, iż zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2004 roku o podatku od towarów i usług, podatnik świadczący usługę jest obowiązany do wystawienia faktury dokumentującej świadczenie usługi oraz do wpłaty wynikającego z niej podatku należnego do urzędu skarbowego.


Z wyrazami szacunku

Zespół Sygnity S.A.

[Prac socjalny]

Nie wiem co z tym zrobić, bo skarbnik twierdzi, że opłacenie faktury to niegospodarność z mojej strony.

[wika2]

większośc ma ten problem, na nas znowu padło, nikt nie zastanowił z czego mamy to opłacic? tez mam podobną odpowiedz z sygnity

[Eswuszka]

Szanowni Państwo,


w odpowiedzi na wiadomość, uprzejmie wyjaśniamy, iż zgodnie z wiążącą nas umową oraz złożoną Państwu ofertą dostarczyliśmy Państwu licencję m.in. na korzystanie z produktu Dobry Start wraz z utrzymaniem tego oprogramowania. Zarówno licencja, jak usługi utrzymania obejmują okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2021 r., co oznacza, iż jesteśmy w trakcie realizacji umowy i nie ma możliwości skorygowania takiego już realizowanego zamówienia. Pragniemy zwrócić Państwa uwagę, że dostarczone oprogramowanie służy do obsługi programu Dobry Start w zakresie wykonywania zadań zarówno obsługi samych wniosków beneficjentów programu, jak i czynności związanych z rozliczaniem, windykacją oraz sprawozdawczością wymaganymi przepisami i także obsługiwanymi w dostarczonym Państwu oprogramowaniu. Rozumiemy, iż co prawda okres zasiłkowy obejmuje okres od lipca danego roku do czerwca następnego roku i podzielony jest pomiędzy dwa lata kalendarzowe, ale czynności związane z realizacją zadań obejmują bez wątpliwości cały rok kalendarzowy i tak też – obejmując rok kalendarzowy liczony od 1 stycznia – skonstruowana jest i świadczona na Państwa rzecz usługa oraz dostarczana licencja. Tym samym wykorzystując oprogramowanie musieliście Państwo wykonywać zadania objęte programem Dobry Start w 2021 r., co najmniej w zakresie: sporządzenia resortowego sprawozdania rocznego (SDS) oraz obsługi raportu z usługi grupowej SIO (MEN) zakończonej wygenerowaniem z systemu sprawozdania. Dodatkowo złożona Państwu oferta obejmowała także oprogramowanie do obsługi Świadczenia Wychowawczego, a całość skonstruowana była na zasadzie usługi pakietowej i tak też skalkulowana, w szczególności w zakresie usług utrzymania oprogramowania objętego pakietem.

W związku z powyższym oraz obowiązującą nas umową i złożoną Państwu ofertą zobowiązani jesteśmy do wystawienia Państwu faktury za przekazaną licencję, jak również za towarzyszące dostarczonej Państwu usłudze licencji świadczone przez nas na Państwa rzecz usługi utrzymania. Wyjaśniamy, iż zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2004 roku o podatku od towarów i usług, podatnik świadczący usługę jest obowiązany do wystawienia faktury dokumentującej świadczenie usługi oraz do wpłaty wynikającego z niej podatku należnego do urzędu skarbowego.


Z wyrazami szacunku

Zespół Sygnity S.A.

Zadzwoń do UW z zapytaniem co z tym planują zrobić i daj znać

[kalina.malina]

czy ktos sie juz dowiadywał jak ta spraw wyglada w Topteam?

[jasiak]

faktura na 715,86 zł. licencja i kto zapłaci ? sygnity stoi na stanowisku i moim zdaniem mają rację płaćcie skoro zamawialiście ....