DO PANA TOMKA

[ANIA. jes]

Witam bardzo proszę o pomoc Pana Tomka i inne mądre głowy;-)

W lutym 2017 przekazano nam dokumenty z innego Ośrodka. Pani pobierała tam świadczenia do 31.01.2017r.
Okazało się że Pani w styczniu 2017r. otrzymała orzeczenie o niepełnosprawności na córkę (wniosek na komisję złożony w grudniu 2016r.).
Przyznałam Pani wszystkie świadczenia od lutego 2017r., natomiast zasiłek pielęgnacyjny oraz kształcenie i rehabilitacja muszę wyrównać od grudnia 2016r.
Zasiłek pielęgnacyjny system przyznał od grudnia 2016r. i ok., natomiast duży problem mam z dodatkiem na kształcenie i rehabilitację. System przyznaje od lutego 2017r., już zmieniałam ręcznie poprzez modyfikację okres obowiązywania dodatku, ale to nie pomaga, bo system krzyczy, że"okres świadczenia nie zawiera się w okresie obowiązywania zasiłku rodzinnego dla tego świadczeniobiorcy". Czy można to jakoś obejść
Proszę o pomoc, muszę wypłacić ten dodatek - System SYgnity