do Pana Tomka Sygnity problem z big - Fundusz alimentacyjny, Zaliczka alimentacyjna

[ab83]

Witam, bardzo liczę na waszą pomoc, mam problem z przesyłem dłużników do biur. Podczas generowania pliku przesyłu z Sygnity program wrzuca mi dłuzników ale kwoty zadłużeń u wszystkich dłuzników różnia sie znacznie z kwotami zadłużeń wyliczonych na dzień(chodzi mi o takie kompleksowe zestawienie gdzie jest nalezność główna, odsetki, kwota zwrotów itp.. np. na 14.07.2016), dlaczego tak sie dzieje. Przecież generowanie takiego przesyłu poprzez komunikację jest z tego samego programu wiec dlaczego jest różnica i skąd ona się bierze ?Kwota zadłużenia z przesyłu jest rożna z zestawieniami zadłużenia na dzień, nawet jak porównuje z analityczna z programu to tez sie różni. Proszę o pomoc możę podczas generowania przesyłku coś żle zaznaczam(
warunki do eksportu), musze podać dłuzników, mój informatyk tez nie może mi w tym pomóc. Licze na wasze podpowiedzi. Sprawa bardzo pilna. Wspomnę ,że wczesniej chyba nikt przez ten program 9poprzednicy nie puszczali )
Co powinnam zrobić bardzo proszę, sprawa nieziemsko pilna. Jestem nowa na fa.

[ab83]

Może ktoś zerknie i pomoże

[ab83]

Bardzo proszę o pomoc

[ab83]

Ktos pomoże????

[awew]

jak przesyłam z Sygnity bezpośrednio bo 4 biur komunikacja z biurem informacji gospodarczej-utwórz aktualizację zatrudnienia- wyskoczy okienko ustawienia aktualizacji zadłużenia mam zaznaczone FA, kwota z decyzji data od 6 miesięcy wstecz, data 2 to data własna czyli bieżąca i akceptuj- później weryfikuj zadłużenie i wyślij
tylko później loguję się na infomonito i muszę pobrać aktualne zadłużenie

[ab83]

A jak pobrać to zadłuzenie , bardzo Cię proszę podpowiedz, to moje pierwsze przesłanie do biur(jestem nowa). Z góry dziękuję ,ze cenne dla mnie informacje.