bardzo proszę poradźcie, co zrobić.
Pan zgłosił mi, że zgubił KDR i wnosi o duplikat. Cy ktoś z Was może mi wytłumaczyć krok po kroku jak to wprowadzić w system (rozumiem, że najpierw muszę w jakiś sposób unieważnić tę kartę, a potem wprowadzić nowy wniosek o duplikat, tak?). Druga sprawa, co z opłatą? jak rozliczyć te 9,21 zł?... będę bardzo wdzięczna za pomoc (pierwszy raz mam przypadek duplikatu)