E-MAIL - Dodatek osłonowy / bon energetyczny / inne dodatki "paliwowe"

[nowa26]

Mam pytanie do osób pracujących na Sygnity - zrobiłam w słowniku powiadomień szablon inf do DO ale nie wysyła mi tego tylko inf że wniosek został rozpatrzony i można odebrać sobie decyzję w ośrodku co mam źle w ustawieniach?

[GORZATKA]

nie wysyła z automatu, trzeba kliknąć "wyślij powiadomienie"

[Tom.]

bez jaj..... poważnie? w sw wysyła sam po 4 godzinach...

[nowa26]

nie chodzi mi o samą czynność wysyłania tylko o to że informacja nie pojawia się w rejestrze powiadomień - jak powiązać szablon z rejestrem powiadomień.
W słowniku powiadomień przy inf o 500+ np mam rodzaj zdarzenia "Zatwierdzenie informacji o przyznaniu świadczenia wychowawczego" a przy dodatku osłonowym wiadomość od pracownika i nie mogę tego zmienić. Powaga nie wiem już co robić

[Tom.]

pisz na helpdesk

[nowa26]

zapomniałam że coś takiego istnieje - spróbuję

[sylmag]

zapomniałam że coś takiego istnieje - spróbuję

Masz jakąś odpowiedź? Bo my mamy ten sam problem.

[gopsosk]

trzeba stworzyć szablon wysłania email dla dodatku osłonowego

[sylmag]

trzeba stworzyć szablon wysłania email dla dodatku osłonowego

Jasne, ale tam nie wszystkich znaczników.
Do wersji do druku już szablon zrobiłam, ale do wysłania na email pobiera z innego miejsca, a tam nie da się zrobić szablonu, bo brak znaczników.

[gopsosk]

zaznacz tik DO i dodaj szablon i beda znaczniki