Infomonitor z NEMEZIS Pomóźcie - Fundusz alimentacyjny, Zaliczka alimentacyjna

[jestemnowa]

Witajcie. Jestem nowa.w funduszu pracuje miesiąc, bo mnie przerzucili i od razu mam taki badziew jak przyłączenia i przekazywanie zadłużenia... Czy ktos pracuje na Nemezisie?? udało mi sie przesłać pliki do 3 biur, ale do Infomonitora pojawiaja mi się błędy - przy przesyłce zobowiązań dłużników: " Nieprawidłowa kolumna nr 1. Jest '', a powinno być 'NIP'.' - i tak jest przy 20 kolumnach. Natomiast przy imporcie kontrahentów pojawi mie sie błąd "Nieprawidłowa kolumna nr 1. Jest 'osoba fizyczna', a powinno być 'Typ Klienta'." - i tak do 18 kolumn.... Dzwoniłam do Inforu i mówili, ze ten ich eksport jest dostosowany do biur....
Czy ktoś miał takie błędy???
Błagam o pomoc!!!!!!!!!!! Niech ktos napisze mi jak to przekazać krok po kroku i jak to rozwiązać ..... Bo do infomonitora nie moge sie dodzwonić........
Bardzo Was prosze!! Zlitujcie sie nad miesięczną koleżanką...

[jestemnowa]

I co??????????????? Nikt nie pomoże?????????????????? Nie mieliście takich błędów, czy co??????????????????