a masz możliwość przypisania pod ten numer "z innej gminy"? Jeśli tak to bym mimo wszystko pytał na HELPDESK:
https://kdr-hd.mpips.gov.pl/secure/Dashboard.jspa
Spytałbym, czy mozesz jakoś przez system sprawdzić czy w tamtej Gminie są anulowane? i czy w systemie te rodziny powinny byc przypisane pod stary numer i czy osoby powinny być przypisane pod te, które występowały w systemie? - zadawaj pytania tylko o
system, bo inaczej uzyskasz odpowiedź w stylu, że to pytanie merytoryczne i masz spadać.
Jeśli odpisaliby ci, że tak to przed przyznaniem kart w obsłudze wniosku masz u góry taki panel Zmień status sprawy/Wniosek/Osoba/Rodzina, i mozesz kliknac w Rodzina i wybrać Wskaż rodzine i przypisać do juz istniejącej, wtedy w obsłudze wniosku pojawi ci się w wierszu
Rodzina do której przypisane zostaną osoby, dla osób to samo, wskazać te co istnieją już w systemie SI KDR i dopiero przyznać karty.