Napisano: 28 cze 2023, 9:25
My staramy się co najmniej raz skontrolować jakość świadczonych usług w ramach ww. programów. Sporządzam protokół z kontroli - krótki. Kontrolę robi koordynator programów, pracownik socjalny z rejonu, staramy się jechać w godzinach,w których jest opiekunka/asystent. Dopytujemy uczestników programu o uwagi, ewentualne zmiany itd. Wszystkie obecne osoby podpisują się na protokole. Dopytywałam w ubiegłym roku UW o kontrolę i dostałam odpowiedź w stylu, że sposób kontroli i jej częstotliwość zależy od realizatora usług (swego rodzaju dowolność).