Nie wpłaciła i marszałek przysłał upomnienie. nadal nie wpłaca

1. Czy jeżeli ta Pani przyjdzie wpłacić kase to liczę jej: nienależnie pobrane + odsetki na dzień wpłaty + koszty upomnienia = taką kwotę ma wpłacić w banku??
2. Czy te koszty upomnienia to gdzieś wprowadzam w probramie??? pracyję na sygnity???