Nie złożony wniosek 500+

[S2000]

W czerwcu złożyłam przez Mbank wniosek na kolejny rok. Dziś zaglądam w historię konta a tam brak wpływów 500+.
Zadzwoniłam do banku lecz tam nie widzą mojego wniosku. Wyczytałam w internecie o tym, że nie otrzymam 500+ od czerwca do września.
Czy o prawda?

[zdzislaw_dyrma]

Pytanie czy dostałaś upo. Jeśli złożyłaś wniosek w czerwcu to teoretycznie powinnaś dostać od czerwca świadczenie.

[kronos79]

Potwierdzeniem złożenia wniosku, jest otrzymanie UPO. Co innego gdyby bank potwierdził, że wniosek do nich wpłynął, a zaginął na linii bank->empatia, co też się zdarza. W takiej sytuacji bank potwierdziłby że taki wniosek wpłynął określonego dnia i z prawdopodobieństwem bliskim pewności otrzymałaby Pani zaległe świadczenia.
W sytuacji, gdy nie ma jakiegokolwiek śladu, że taki wniosek został złożony, obawiam się że ciężar dowodu spoczywa na Pani, a urząd przyzna świadczenie od miesiąca złożenia wniosku.