niewypłacone 300 + w 2020 r.

Wybrane tematy:
Dobry Start jednak do ZUS co z zakupionymi licencjami koniec Dobrego Startu upomnienie
ODPOWIEDZ
jakub@
Stażysta
Posty: 95
Rejestracja: 31 sty 2018, 9:02
Zajmuję się: FA
Kontakt:

niewypłacone 300 + w 2020 r.

Post autor: jakub@ »

w zeszłym tygodniu klientka zgłosiła że w 2020 r. nie otrzymała świadczenia na drugie dziecko.a zorientowała się dopiero teraz jak składała w ZUS wniosek bo też miała jakiś problem.
a sprawa wyglądała tak. klientka złożyła wniosek elekronicznie z tym że przy drugim dziecku miała zaznaczone, że będzie uczęszczał do szkoły i że będzie uczęszczał do przedszkola. Pracownik wezwał stronę, zostało zweryfikowane ale w programie już pracownik nie poprawił i nie zaciągnęło dziecka do wypłaty. Nastąpił ewidentny błąd pracownika. No ale teraz tak napisaliśmy do Urzędu Wojewódzkiego przesłali nam pieniądze na wypłatę. Moje pytanie jest takie czy trzeba robić jakieś wznowienie postępowania czy po prostu zrobić informację przyznającą i wypłacić??
Awatar użytkownika
Szarak
VIP
Posty: 6209
Rejestracja: 22 mar 2017, 12:14
Zajmuję się: Multitasking
Kontakt:

Re: niewypłacone 300 + w 2020 r.

Post autor: Szarak »

Tu nie ma co wznawiać bo nawet nie zakończyliście postępowania w sprawie tego dziecka. Pomijam inne aspekty dlaczego wznowienie nie ma zastosowania. Wydajcie informacje i wypłaćcie.
ODPOWIEDZ