możecie wprowadzić odwołanie od decyzji wstrzymującej wypłatę dodatku w programie sygnity?
u mnie w systemie w momencie gdy chcę wstrzymać realizację decyzji jedyną opcja jaka jest do wyboru to : postanowienie o wstrzymaniu świadczenia - ustawiona domyślnie, bez możliwości zmiany z pozycji okna kontekstowego
można to jakoś zmienić w systemie?
od postanowienia nie można wprowadzić odwołania , musi być decyzja ( zgodnie zresztą z ustawą )
Zgadza się, w systemie Sygnity nie da się wprowadzić odwołania od decyzji wstrzymującej (bo rodzaj decyzji to postanowienie).
Można jednak to zrobić w następujący sposób, ale jak to wygląda w praktyce to nie wiem, bo nie miałam takiego przypadku
Wchodzisz na menu obsługa klienta/Dokumenty/Odwołania. Otworzy się okno "Wszystkie odwołania". W oknie będzie widoczna lista wszystkich odwołań/zażaleń. I żeby zaznaczyć odwołanie-niestety musisz wybrać zażalenia-wtedy będzie możliwość wybrania postanowień (decyzji wstrzymujących). Niestety jak wybierze się odwołania to tylko można wybrać decyzje pozytywne, negatywne itp.
Można jednak to zrobić w następujący sposób, ale jak to wygląda w praktyce to nie wiem, bo nie miałam takiego przypadku
Wchodzisz na menu obsługa klienta/Dokumenty/Odwołania. Otworzy się okno "Wszystkie odwołania". W oknie będzie widoczna lista wszystkich odwołań/zażaleń. I żeby zaznaczyć odwołanie-niestety musisz wybrać zażalenia-wtedy będzie możliwość wybrania postanowień (decyzji wstrzymujących). Niestety jak wybierze się odwołania to tylko można wybrać decyzje pozytywne, negatywne itp.
-
Gosia1981
- Referent
- Posty: 406
- Od: 27 mar 2017, 10:43
- Zajmuję się: DM
Brodafix wejdź sobie na Administracja/pomoc/spis treści/wybierasz indeks i poszukaj tytuł "obsługa procesu odwoławczego"-ale pewnie już to wiesz 
.
.-
Gosia1981
- Referent
- Posty: 406
- Od: 27 mar 2017, 10:43
- Zajmuję się: DM
czyli okazuje się, że trzeba skontaktować się z Sygnity żeby zrobili aktualizację i zmienili to nieprawidłowe - "postanowienie o wstrzymaniu świadczenia" na prawidłowe "decyzja wstrzymująca"Wchodzisz na menu obsługa klienta/Dokumenty/Odwołania. Otworzy się okno "Wszystkie odwołania". W oknie będzie widoczna lista wszystkich odwołań/zażaleń. I żeby zaznaczyć odwołanie-niestety musisz wybrać zażalenia-wtedy będzie możliwość wybrania postanowień (decyzji wstrzymujących). Niestety jak wybierze się odwołania to tylko można wybrać decyzje pozytywne, negatywne itp.
dzięki za odpowiedź Gosia1981
-
brodafix
- Podinspektor
- Posty: 1899
- Od: 26 lip 2016, 8:34
- Zajmuję się: DM
temat zgłoszony do sygnity , będzie poprawka
-
brodafix
- Podinspektor
- Posty: 1899
- Od: 26 lip 2016, 8:34
- Zajmuję się: DM
Super
• Strona 1 z 1
Oprócz odwołanie od decyzji wstrzymującej w programie SYGNITY - Dodatki mieszkaniowe przeczytaj również:
umowy najmu
Dopłata- odmowa, DM- przyznanie
Dodatek i dopłata do czynszu wsteczne a wyprowadzka
tok postępowania
Komu wypłacać dodatek
Zawieszenie postępowania
DOPŁATA do czynszu_rozliczenie
brak opłat za śmieci
Ilość osób w gospodarstwie - problem
Stałe zameldowanie, a zamieszkiwanie.
wydatki normatywne
pogubiona w ustawach
proszę o pomoc
zarządca napisał, że zalegają 3 m-ce....
najemca
klasyfikacja budżetowa