p. Tomek proszę o pomoc - Fundusz alimentacyjny, Zaliczka alimentacyjna

[asik123]

mam skomplikowany przypadek i nie wiem jak to technicznie w programie wykonać
Pani ma obniżenie wysokości alimentów w trakcie okresu zasiłkowego. Problem w tym, że akurat na syna, który w styczniu skończył 18 lat. Przy opcji "decyzja z decyzji" świadczenie dla chłopaka jest już niewidoczne. Nawet dodanie ręcznie tej pozycji nie pomaga - nie można wykonać planu wypłat, bez tego nie mogę zatwierdzić decyzji. Proszę o pomoc

[asik123]

proszę o pomoc

[kacha90]

Wejdź w Rejestracja i kwalifikacja wniosków, wybierz wniosek o zmianę sytuacji w związku ze zmianą sytuacji.... i wprowadzaj po kolei, a przy osobie na którą obniżono alimenty, wprowadź kwotę i będziesz miała takie okienko "od kiedy zmiana alimentów", spróbuj w ten sposób, bo ja zawsze tak robię podwyżkę alimentów..

[asik123]

Dziękuję bardzo za pomoc ale niestety nadal problem ten sam. Nie można prawidłowo stworzyć planu wypłat więc nie można zatwierdzić decyzji

[kacha90]

a zaznaczyłaś w zakładce dokumenty / załączniki : czy dołączono zaśw ze szkoły?

[asik123]

tak, wiele opcji próbowałam

[kacha90]

no to sama już nie wiem, skontaktuj się z Sygnity .