Podpis eletroniczny w SW - Świadczenie Wychowawcze (500+)

[IrekG]

Witam. Mam problem z podpisaniem i odesłaniem poczty przez system Emp@tia w aplikacji SW. Otrzymałem pocztę o informacji o osobie z innej jednostki, na którą chcę odpowiedzieć, ale po utworzeniu wiadomości i chęci jej wysłania przez system SW, wybieram podpis elektroniczny, wpisuję PIN i dostaje komunikat, o braku dostępu do certyfikatu czy jakoś tam. HD Sygnity odpowiedziało mi, ze powinny być zarejestrowane certyfikaty dla systemu dziedzinowego i systemu ePuap. O ile certyfikat systemu ePuap został pobrany i zarejestrowany w systemie SW, o tyle o certyfikat systemu dziedzinowego trzeba występować do ministerstwa Cyfryzacji. Ale po co mi te certyfikaty kiedy ja potrzebuję użyć certyfikatu kwalifikowanego i podpisać wiadomość podpisem elektronicznym a nie za pomocą profilu zaufanego? Może ktoś już miał podobny problem, że zgłaszało mu błąd przy podpisywaniu wiadomości do wysłania?