pomocy - Świadczenia rodzinne

[miłka]

na nowy okres zasiłkowy pani złozyła wniosek na zasiłek rodzinny, zaznaczyła na dojazdy we wniosku ale zaświadczenie syna przyniosla z internatu, w nawale wniosków i pisania decyzji wydalem decyzje z dodatkiem na dojazdy tak jak było we wniosku a nie zwróciłem uwagi na zaświadczenie z internatu,................teraz pani przychodzi i chce wyrównanie od listopada........za internat - czyj błąd ????????

Jak postąpić???

[Diabolina]

Kpa Art. 9. Organy administracji publicznej są obowiązane do należytego i wyczerpującego informowania stron o okolicznościach faktycznych i prawnych, które mogą mieć wpływ na ustalenie ich praw i obowiązków będących przedmiotem postępowania administracyjnego. Organy czuwają nad tym, aby strony i inne osoby uczestniczące w postępowaniu nie poniosły szkody z powodu nieznajomości prawa, i w tym celu udzielają im niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.

[~o~]

poczytaj art 31---- wypłać kobiecie kasę i po sprawie......................nie myli się ten co nic nie robi

[miłka]

dzięki za pomoc miłego dzionka