Pomyłka w systemie - Karta Dużej Rodziny

[lolka1]

Pomocy zakręciłam się w systemie. Wydałam teraz karty duzej rodziny dla osób które jeszcze w starym roku były wprowadzane do starego systemu, gdy weszłam we wniosek w celu kliknęcia zakończ obsługę przez przypadek najpierw dodałam numer sprawy nadany w urzędzie bo pomyliłam go z osobą która na początku stycznia złożyla wniosek. Następnie zakończylam sprawę. Teraz we wnioskach obsłużonych ta rodzina ma niewłaściwy numer sprawy nadany w urzędzie, do tego z rokiem 2016... Co zrobić aby edytowac wpisany przez mnie numer sprawy?? Wybrać wznów obsługę??? Ale czy nie karty będą mialy wtedy nadal status wydane, a wniosek status rozpatrzony??

[lolka1]

Czy ktoś pomoże?