W zeszłym tygodniu nasza księgowa zwróciła mi uwagę na sposób potrącenia nienależnych świadczeń. Według niej system powinien najpierw potrącić należność główną, a później odsetki. Z uwagi na to napisałem zgłoszenie serwisowe do Sygnity, które cytuję:
''Treść zgłoszenia:
W systemie zaplanowano potrącenie nienależnego świadczenia wraz z odsetkami.
Niestety operacja ta została przeprowadzona niezgodnie z oczekiwaniami, ponieważ system pobrał na listę do potrącenia trochę odsetek i trochę należności głównej pozostawiając na następny miesiąc do potrącenia również trochę należności głównej i trochę odsetek.
Zgonie z ustawionym parametrem systemowym system powinien potrącić w pierwszej kolejności w całości należność główną do wysokości należnej wypłaty z decyzji, z której następuje potrącenie?
Dlaczego tak się nie stało skoro mamy ustawiony parametr na priorytet dla należności głównej. Stan parametru pokazany na załączniku.
Treść rozwiązania:
Parametr CZY KWOTA ODSETEK POBIERANA W PIERWSZEJ KOLEJNOŚCI ustawiony na NIE nie oznacza, że należności główna zostanie potracona w pierwszej kolejności. Oznacza, że przy potraceniu kwota jest dzielona proporcjonalnie na odsetki należność główną i odsetki. Nie ma (i nigdy nie było) ustawienia parametru, żeby należność była potrącana w pierwszej kolejności''
Co o tym myślicie? Czy należność główną powinno się potrącać w pierwszej kolejności czy odsetki w pierwszej kolejności?, a może tak jak system zrobił, po trochu odsetek i należności głównej?
Co według Was powinien ustawiać parametr systemowy ''CZY KWOTA ODSETEK POBIERANA W PIERWSZEJ KOLEJNOŚCI''?