pozyskanie dok przez klienta np z US - Świadczenia rodzinne

[ensiferum]

Witam. Jak to jest, z cudowną empatią jest różnie, a jeżeli klient chce uzyskać dok sam to czy instytucje typu ZUS, US ma prawo mu odmówić wydania zaś?

[ensiferum]

???

[qazik]

cóż, jak empatia nie działa to musimy pisać do US i Zus

[ventus]

no pewnie, że nie ma podstawy żeby odmówić. Jak ja chcę zaświadczenie to muszą mi je wydać, albo pisemnie odmówić wydania zaświadczenia

[ensiferum]

dziś przyszła do mnie klientka, us nie dał jej zaś, powiedział jej że my sami sobie pobieramy elektronicznie