Problemy ze zbiorem centarlnym pomost std - Problemy techniczne z oprogramowaniem

[~Kornelia]

Witam, mam problem ze zbiorem centralnym, Dotyczy on posiłku z programu Pomoc państwa..... Widzi podwójnie fakture, którą wprowadziłam za posiłki, a tym samym kwota jest podwójna??? Co robić ????

[Ojciec76]

cofnąc realizacje faktury, usunąć ją i ponownie odbudować zbiór centralny

[Ojciec76]

zaraz: to są dwie faktury czy jedna ze źle naliczoną kwotą?? jeśli dwie faktury, to zrobić jak napisałem wyżej, jeśłi jedna faktura to cofnąć jej rozliczenie i wstawić prawidłową kwotę, rozliczyć i ponownie odbudować zbiór centralny

[~Kornelia]

To jest około 30 faktur z poprawnie naliczona kwotą, tyle tylko, że program widzi nie 30 a 60 faktur. Stąd podwójna kwota za posiłek.

[~Tomek]

Może masz jakiś filtr włączony na liście dokumentów rozliczeniowych i nie widzisz wszystkich, zobacz. Możesz sobie też zrobić raport ze zrealizowanych świadczeń za ten okres, wybierając ten rodzaj świadczenia i zobaczysz ile wyjdzie.

[~Kornelia]

Wykonałam raport i wychodzi ok, kwota się zgadza a w zbiorach wychodzi podwójnie.

[~Tomek]

A pozostałe rzeczy z programu dożywiania, może masz przekazanie sprzętu, pozostałe koszty czy coś takiego, wszystko liczy się w zbiorze.

[~Kornelia]

Nie mam innych rzeczy, które maja wpływ na kwotę w zbiorze. Dziwne jest to, że cofnełam zatwierdzenie wszytkich faktur i zbiór wychodzi 100%. Tylko nie wiem czy mogę tak wysłać ???

[~Tomek]

proponuję abyś zgłosiła na serwis, bo tak to ciężko Ci pomóc \"w ciemno\"