Przegląd dzisiejszych zgłoszeń - tego już nie zgłaszajcie

[SYGNITY]

@Sylia:

Punkty 1 i 3: Nie potrafimy uzyskać takiej sytuacji u siebie. U nas oprogramowanie kopiuje wszystkie dochody z wniosku, z którego są podpowiadane. Nie powtarzamy problemu z pomijaniem jakichkolwiek dochodów. Być może robisz coś szczególnego, albo masz jakąś szczególną sytuacje w Twojej bazie danych, w takim przypadku prosimy o zgłoszenie na serwis.

Punkt 2 Jest to poprawne działanie oprogramowania. Dochód jest wliczany do dochodu rodziny, gdy jest nadal uzyskiwany. Dla dochodu można podać kwotę miesięczną uzysku i podać go za okres uzyskiwania, proponuję jeszcze raz przeczytać opis nowego sposobu traktowania dochodów w opisie zmian do wersji 2-1.7

Punkt 4 poprawiliśmy w aktualizacji DPP004.

O punkcie 5 już wcześniej pisałem.

pozdrawiam

[1986]

hmm pewnie ktos juz pisał ale nie moge znaleść

wniosek na 2 dzieci przekroczone kryterium dochodowe.

czemu program na wydruku: nie odmawia na pierwsze i przyznaje na drugie ?

tylko przyznaje na drugie a pomija fakt odmowy na pierwsze

[tomektomek]

hmm pewnie ktos juz pisał ale nie moge znaleść

wniosek na 2 dzieci przekroczone kryterium dochodowe.

czemu program na wydruku: nie odmawia na pierwsze i przyznaje na drugie ?

tylko przyznaje na drugie a pomija fakt odmowy na pierwsze

W aktualizacji DP00...3 jest to już poprawione. W formularzu decyzji należy wprowadzić znacznik odmowa_sw_szczegoly , który "zwraca" - wrzuca informację o odmowie na pierwsze dziecko. Informacja potwierdzona przez SYGNITY w dniu dzisiejszym po telefonicznym zgłoszeniu problemu

[SYGNITY]

Dodatkowo na Wasze prośby, w aktualizacji DPP004 zrobimy tak, że jeśli we wniosku o 500+ będzie wypełnione konto bankowe to:

1) po pierwszym wejściu na okno wczytanego wniosku, podpowiemy sposób wypłaty "konto bankowe"

2)) podczas porównywania danych miedzy wnioskiem 500+, a dotychczasowymi danymi osobowymi w programie, jeśli sposób wypłaty albo numer konta we wniosku będzie różny od sposobu wypłaty lub numeru konta wpisanego w danych osobowych, to nie ruszymy tych informacji z danych osobowych, tylko dodamy do nich osobne konto i sposób wypłaty dla modułu 500+. W związku z tym nie trzeba będzie przestawiać w danych osobowych sposobu realizacji ze wszystkich modułów na SR, a jedynie wstrzymać się z wczytywaniem wniosków do instalacji DPP004.

pozdrawiam

[Bazyllo]

Justowanie świadczenia na wydruku decyzji 500+? Czy może już jest, a ja czegoś nie widzę?

[Bazyllo]

I jeszcze pytanie o taki fajny mechanizm, który jest w ŚR, a nie widzę go w ŚW, że jak wnioskodawca ma inny adres, to system pytał, czy automatem zmienić u wszystkich członków rodziny

[SYGNITY]

Ponieważ w ostatnim czasie przychodzi wiele takich zgłoszeń, to przytaczamy je i odpowiedź, tego już nie zgłaszajcie:

Klient pobiera świadczenie rodzinne i w tej samej gminie wprowadzany jest wniosek 500 plus podczas weryfikacji w CBB wyświetlana jest informacja "Wybrana osoba nie występuje w Centralnej Bazie Beneficjentów"”

odpowiedź:

CBB500+ i dotychczasowe CBB to dwie różne bazy danych. Ministerstwo w następujący sposób uzasadniło decyzję o rozdzieleniu baz:

w wyniku prowadzonych w MRPiPS prac optymalizacyjnych dotyczących przystosowania CSIZS (systemu Emp@tia) do przewidywanego obciążenia wynikającego z wejścia w życie ustawy o pomocy państwa w wychowywaniu dzieci oraz na skutek przeprowadzonych testów wydajnościowych uzyskaliśmy wiedzę, że jednym z istotnych zagrożeń dla osiągnięcia właściwego poziomu wydajności jest sposób funkcjonowania i rozbudowana architektura obecnie wykorzystywanej Centralnej Bazy Beneficjentów (CBB). Wobec powyższego podjęta została decyzja o rozdzieleniu funkcjonalności CBB tak, aby możliwa była niezależna obsługa obszaru SW (Rodzina 500+).

Oznacza to że weryfikując dane w CBB500+ z aplikacji SW (500+) widzimy tylko dane dotyczące 500+. I odwrotnie - z innych modułów nie widzimy danych dot. 500+. trzeba mieć tego świadomość. Plusem jest to że nowa CBB500+ działa wydajnie i daje nadzieję na szybkie odpowiedzi, w przeciwieństwie do dotychczasowej CBB.

[Sylia]

Czy w szablonie decyzji 500+ jest możliwość dodania znacznika o wysokości ostatniej wypłaty dla 18-latka? Znalazłam taki znacznik zmianakwotyost i uznałam, ze to moze byc to, ale w decyzji zupełnie nic nie pobiera.

[SYGNITY]

Nie, to nie ten znacznik - tutaj viewtopic.php?f=61&t=207205283 krok po kroku z rysunkami pokazywałem który znacznik i gdzie wstawić.
pozdrawiam

[mądra Jola]

DPP003 - przepełnia pamięć i wywiesza się. Zatrzymanie usługi niemożliwe. Trzeba ręcznie zabić proces, może wystartować od nowa.