przekaznie wniosku z banku do innej gminy

[Asia pias]

Witam, mam pytanie Pan X złożył wniosek o 500 za pomocą systemu bankowego do gminy Y. Gmina Y przesłała nam ten wniosek elektornicznie gdyż nie była właściwa wg miejsca zamieszkania pana X. Jak sie okazało pan X wpisal we wnioku adres zameldowania a nie zamieszkania. Okazuje się, że nasza gmina nie jest organem właściwym. Jak dalej postąpić z tym wnioskiem elektronicznym?? My mamy go już wydrukowanego i zarejestrowanego.

[Asia pias]

hallo nie macie takich przypadków??

[Gość]

Odesłać do właściwej gminy.

[karola18]

a jezeli zostal wczytany (a powinien byc przekierowany) to coteraz

[SYGNITY]

Jeśli omyłkowo wczytałaś wniosek, który miał być przekierowany, to:

- w swoim oprogramowaniu z listy wniosków (nie z okna poczty) wniosek zakańczasz bez nadania biegu,

- na oknie poczty Empatii wchodzisz na dokumenty wczytane - tam będzie ten wniosek, klikasz Prezentuj

- drukujesz zawartość do pliku np. PDF.

- pozostając na oknie poczty Empatii korzystasz z korespondencji między jednostkami terenowymi i wysyłasz do tamtej właściwej jednostki wiadomość załączają ten PDF jako załącznik do korespondencji

pozdrawiam