Przez pomyłkę unieważniłam wydaną kartę, co teraz ??? - Karta Dużej Rodziny

[500sw]

Wydałam kartę dla dziecka które kontynuuje naukę po 18 roku życia. Karta wydana lecz kliknęłam tam gdzie nie powinnam i unieważniłam ją.
w powodzie unieważnienia jest zapis : Konieczność przyznania nowej karty

Co teraz z tym zrobić ??
POMOCY

[ubu]

No to trza przyznać nową, powód błąd urzędnika, czemu nikt nie wnika można w zarządzaniu kartami chyba zamówić nową bez wniosku, albo żeby zrobić wniosek bez naliczania kosztów, to trzeba zrobić uzupełnienie rodziny

[500sw]

W zarządzaniu kartami nie ma opcji wydania karty. te pola sa nieaktywne.
To teraz w takim razie trzeba jeszcze raz wniosek o uzupełnienie rodziny i wtedy przyznać tak ???

[lukas19861]

W zarządzaniu kartami nie ma opcji wydania karty. te pola sa nieaktywne.
To teraz w takim razie trzeba jeszcze raz wniosek o uzupełnienie rodziny i wtedy przyznać tak ???

zarządzanie kartami=> wybierasz kartę=> przycisk anuluj => anulowanie z powodu błędu urzędnika => jeszcze raz naciskasz na kartę anulowaną => popraw dane karty i zamów ponownie => zamów ponownie i wtedy jest możliwa edycja danych

[500sw]

przycisk jest nieaktywny

[lukas19861]

przycisk jest nieaktywny

Fakt będzie nie aktywny bo unieważniłaś kartę. No to zostaje jedynie wprowadzenie na nowo jako uzupełnienie członka rodziny.

[500sw]

A jak to będzie z kosztami ???
Pierwszy raz mam taką sytuację że tak zrobiłam, i teraz nie wiem jak to ogarnąć

[lukas19861]

A jak to będzie z kosztami ???
Pierwszy raz mam taką sytuację że tak zrobiłam, i teraz nie wiem jak to ogarnąć

Jeżeli zrobisz uzupełnienie to koszty zerowe.

[500sw]

Dzięki serdeczne za rady