Pani pobierała SZO z tytułu opieki nad matką z którą wspólnie zamieszkuje do 31.10.2014r. W październiku tłumaczyłam jej, że musi złożyć nowy wniosek, wytłumaczyłam jej co ma dostarczyć i dałam druki. Powiedziała, że nie będzie składać, bo nie życzy sobie aby "te k...wy z opieki" ją nachodziły. Wytłumaczyłam warunki otrzymania SZO i o konieczności przeprowadzenia wywiadu.
27 listopada Pani zmieniła zdanie i złożyła dokumenty. Pracownik socjalny był u niej w domu 2 razy i jej nie zastał. Dziś przyszła z awanturą, bo w programie "EWUŚ" świeci się na czerwono. Pracownik socjalny spytał kiedy może przyjść na wywiad. Pani wyzwała mnie i pracownika socjalnego. Po awanturze zgodziła się na odwiedziny pracownika. Pracownik dostarczył mi notatkę służbową, z której wynika, że Pani po licznych prośbach wpuściła go do mieszkania, ale nie było możliwości przeprowadzenia wywiadu, bo Pani krzyczała, wyzywała pracownika i w efekcie kazała mu "wy......lać" z domu.
Co robić? dać decyzję odmowną z uwagi na niemożność przeprowadzenia wywiadu?