Utrata tyt. prawnego

[Peppa]

Część,
mam taki problem pierwszy raz (krótko pracuję w dodatkach:). Spółdzielnia poinformowała nas teraz (w listopadzie), że petent utracił tytuł prawny w lipcu. W tym czasie miał jeden dodatek. Od listopada ma nowy dodatek, ponieważ spółdzielnia nie wiedziała, że utracił tytuł (twierdzą, że dopiero dostali postanowienie z sądu). Z tego wynika, że petent oszukał nas lub sam nie wiedział (dziwne). Co zrobić w takiej sprawie? Zwykle z tego co wiem to jak była decyzja wygaszająca, a jak byliśmy poinformowani miesiąc za późno (po wypłacie dodatku) to spółdzielnia nam zwracała (odejmowaliśmy im z wypłaty, tak to było robione zanim przyszłam). Co teraz? Czy ktoś pomoże? Czy muszę wznowić postanowienie w obu sprawach i zażądać zwrotu w podwójnej wysokości dodatku od petenta? Czy mogłabym prosić o jakieś wzoru postanowienia i decyzji?

Z góry dziękuję za pomoc i pozdrawiam.