Wniosek bez rozpatrzenia wysłany drogą elektroniczną - Karta Dużej Rodziny

  
Strona 1 z 2    [ Posty: 13 ]

Napisano: 30 sty 2019, 9:10

Wpłynął mi wniosek drogą elektroniczną, oczywiście nie kompletny. Wysłałam wezwanie do uzupełnienia, brak odzewu. wysłałam zawiadomienie o pozostawieniu wniosku bez rozpatrzenia.
Moje pytanie, jak zrobić to w systemie, aby ten wniosek ciągle mi nie wyskakiwał w korespondencji odebranych ??
mucha772
Stażysta
Posty: 85
Od: 23 paź 2017, 9:20
Zajmuję się: FA, ST


Napisano: 30 sty 2019, 9:37

mucha772 pisze:Wpłynął mi wniosek drogą elektroniczną, oczywiście nie kompletny. Wysłałam wezwanie do uzupełnienia, brak odzewu. wysłałam zawiadomienie o pozostawieniu wniosku bez rozpatrzenia.
Moje pytanie, jak zrobić to w systemie, aby ten wniosek ciągle mi nie wyskakiwał w korespondencji odebranych ??
nie wiem jak zrobić by nie wyskakiwał, ale zwróciłem uwagę, ze nie było rozmowy telefonicznej, lepiej w takich sytuacjach się dogadać, a nie jechać oficjalnie wezwaniami, bo jak człowiek się namęczy z tym wnioskiem elektronicznym, to już nie chce do tematu wracać, reaguje chyba tak samo na ew. poprawki jak my na sam wniosek elektroniczny :lol:
"To err is human, to forgive is divine"
ubu
Awatar użytkownika
Podinspektor
Posty: 1756
Od: 27 lip 2017, 11:31
Zajmuję się: KDR

Napisano: 30 sty 2019, 9:41

Dzwoniłam do Pani zanim wystosowałam pisma. Za długo to wszystko trwało i byłam zmuszona wystosować pisma.
mucha772
Stażysta
Posty: 85
Od: 23 paź 2017, 9:20
Zajmuję się: FA, ST

Napisano: 30 sty 2019, 10:20

Ja w takiej sytuacji zaznaczyłam w obsłudze "Nie rozpatrzono" i zakończyłam obsługę z odpowiednim komentarzem.
domi26
Stażysta
Posty: 141
Od: 02 sie 2018, 13:20
Zajmuję się: ŚW,ŚR,KDR

Napisano: 30 sty 2019, 10:35

zaznaczyłam nie rozpatrzony ale nie mogę tego zapisać ani zatwierdzić te przyciski są nie aktywne
mucha772
Stażysta
Posty: 85
Od: 23 paź 2017, 9:20
Zajmuję się: FA, ST

Napisano: 05 mar 2019, 12:58

mi za pozostawienie wniosku bez rozpatrzenia system naliczyl koszt jak za normalna obsluge wniosku czy tak powinno byc?,
dodam ze facet wyslal wniosek elektroniczny po czym przyszedl do nas i go wycofal, zrobilam umorzenie postepowania decyzja w Word a w systemie SI KDR wybralam opcje zakończ bez rozpatrzenia, wniosek ma status zakonczony ale koszt jest naliczony

mial ktos taki przypadek
gopsosk
Referent
Posty: 330
Od: 20 mar 2017, 16:01
Zajmuję się: FA,Św, Śr,

Napisano: 05 mar 2019, 13:22

Chyba u mnie coś takiego zaistniało. Właśnie zastanawiałam się skąd mam ponad programowo naliczone koszty za obsługę wniosku dla nowej rodziny. Też miałam wycofany jeden wniosek elektroniczny, który zakończyłam w systemie bez rozpatrzenia. Teraz już wszystko jasne. Tylko co w takiej sytuacji zrobić? Nie mam pojęcia
domi26
Stażysta
Posty: 141
Od: 02 sie 2018, 13:20
Zajmuję się: ŚW,ŚR,KDR

Napisano: 05 mar 2019, 13:45

no wlasnie czy mamy to odliczac przy sprawozdaniu bo nie byla to decyzja odmowna tylko umorzenie postepowania wiec wniosek nie rozpatrzony wogole
moze ktos mial jesczze taki przypadek
gopsosk
Referent
Posty: 330
Od: 20 mar 2017, 16:01
Zajmuję się: FA,Św, Śr,

Napisano: 05 mar 2019, 13:55

Ja raczej skłaniam się, żeby to odliczyć. W końcu karty nie zostały przyznane, ani w systemie nie nadano nr rodziny, jeśli chodzi o ten konkretny wniosek
domi26
Stażysta
Posty: 141
Od: 02 sie 2018, 13:20
Zajmuję się: ŚW,ŚR,KDR

Napisano: 06 mar 2019, 16:36

kontaktowala msie z HD SI KDR i dostalam informacje ze wniosek w ktorym na etapie przyznania karty wybrano opcje nie rozpapatrzono a pozniej dopiero zakonczono wniosek bez rozpatrzenia w systemie liczony jest jak normalny wniosek i musimy recznie zmniejszyc koszty w sprawozdaniu
gopsosk
Referent
Posty: 330
Od: 20 mar 2017, 16:01
Zajmuję się: FA,Św, Śr,


  
Strona 1 z 2    [ Posty: 13 ]
NIE PRZEGAP WAŻNYCH INFORMACJI! POLUB NASZ PROFIL NA FACEBOOKU
[ ZAMKNIJ ]
Usuń ciasteczka witryny
 
x

 

x