zaświadczenie za granicę - Świadczenia rodzinne

[~Konrad]

Przyszedł tatuś, złożył podanie o wydanie zaświadczenia do Niemiec, matka dzieci od 2004r. rozwiedziona i pobiera do dziś rodzinne, on chce potwierdzenia że nigdy rodzinnego nie pobierał
Nie mogę wydać zaświadczenia bo sprawa musi najpierw trafić do Marszałka, poza tym to nie on pobierał wiec nie może wziąć zaśw. o rodzinnych przyznanych byłej żonie

Czy tak to powinno być załatwione?