SZKOLENIA

[pracownik socjalny11]

Dzień dobry, czy ktoś z Państwa miał podobną sytuację lub wie jak to rozwiązać. Osoba składająca wniosek na dofinansowanie do ortezy przyniosła fakturę na kwotę 1400 zł wraz z korektą faktury wystawioną w ten sam dzień na kwotę 1300 zł z informacją o udzielonym rabacie w wysokości 100 zł oraz informacją, że kwota ta została zwrócona. Na zleceniu widoczna jest kwota 1400 zł oraz dopłata pacjenta 400 zł. Wnioskodawca faktycznie zapłacił 300 zł. Wychodzi na to, że faktura nie jest zgodna ze zleceniem. Sklep tłumaczył się tym, że udzielono rabatu i sprzedano ortezy w niższej, a zlecenia nie da się zmienić, ponieważ niemożliwa jest zmiana ceny ortez. Czy powinnam wziąć jakieś oświadczenie sklepu, czy sklep musi/ może zmienić zlecenie?

[centrum]

Dzień dobry, czy ktoś z Państwa miał podobną sytuację lub wie jak to rozwiązać. Osoba składająca wniosek na dofinansowanie do ortezy przyniosła fakturę na kwotę 1400 zł wraz z korektą faktury wystawioną w ten sam dzień na kwotę 1300 zł z informacją o udzielonym rabacie w wysokości 100 zł oraz informacją, że kwota ta została zwrócona. Na zleceniu widoczna jest kwota 1400 zł oraz dopłata pacjenta 400 zł. Wnioskodawca faktycznie zapłacił 300 zł. Wychodzi na to, że faktura nie jest zgodna ze zleceniem. Sklep tłumaczył się tym, że udzielono rabatu i sprzedano ortezy w niższej, a zlecenia nie da się zmienić, ponieważ niemożliwa jest zmiana ceny ortez. Czy powinnam wziąć jakieś oświadczenie sklepu, czy sklep musi/ może zmienić zlecenie?

Podbijam temat

[cpr3]

z tego co się orientuję to przy aparatach słuchowych firmy mogą edytować zlecenia przy korektach faktur. Może w tym wypadku pracownik nie umie tego zrobić, więc niech skontaktuje się ze swoim księgowym.

[Asia15]

Jak najbardziej sprzedawca może złożyć korektę zlecenia w NFZ. U nas też się zdarzały rozbieżności pomiędzy fakturą, a zleceniem i sprzedawca normalnie składał korektę zlecenia.