Zwrot NP czy wprowadzacie do systemu

[Diana]

Sygnity. Czy wprowadzacie do systemu żądanie zwrotu? a jak wprowadzić, że zwrot został dokonany?
Pani miała zwrot za jeden miesiąc i od razu wpłaciła nam na konto, po otrzymaniu decyzji o NP i zwrocie.
Nie wiem jak to wykazać w systemie.

[Alalala]

Ja wprowadzam. Wystawiasz decyzję o np w systemie (żądanie zwrotu - jak to zrobić, jest ładnie opisane w podręczniku sygnity), a jak chcesz wprowadzić wpłatę to wchodzisz w "Spłaty do realizacji", wyszukujesz osobę, przeliczasz odsetki, wpisujesz kwotę i koniec. No i w takim wypadku to będzie widoczne na sprawozdaniu, bo jak tylko wystawisz decyzję, a nie wprowadzisz spłaty to będzie ci to wisieć.

[Diana]

o taką odpowiedź mi chodziło; bardzo dziękuję