brak na liscie wyplat - Świadczenia rodzinne

[Magdzialena]

hej. Pracuje od wrzesnia i nie bardzo jestem obeznana w programie Amazis. kobieta kiedys miala nienaleznie pobrane swiadczenie rodzicielskie. teraz we wrzesniu zlosyla na zasilek. zostal przyznany ale nie chce wskoczyc mi na liste wyplat. w tamtym starym wniosku nienaleznie pobranym wpisalam windykacje kwoty( bo nie bylo) zaznaczylam ze pieniazki zwrocono. Nadal nic... jaki moze to byc problem?

[aniela8181]

Sprawdź na jaki okres zasiłkowy wprowadziałaś wniosek ??

[Magdzialena]

na 2022/2023 na koniec wrzesnia zlozyla dokumenty. teraz powinna pojsc wyplata za wrzesien i pazdziernik i...nic. data ustawiona dobrze

[heiland]

Pokaż jakieś screeny z zamazanymi danymi osobowymi, bo bez naocznego zobaczenia zakładek we wniosku to ciężko jest pomóc. Ewentualnie może Ci robi odmowę a nie wiesz o tym.

[Magdzialena]

Tak to wyglada. dochód 0 wiec nie powinno robic odmowy

[eLKa27]

Sprawdź sobie jaką masz zaznaczoną formę wypłaty przy wnioskodawcy, bo jeżeli nie jest zaznaczony przelew to nie wciągnie na listę.

[Magdzialena]

jest przelew zaznaczony

[heiland]

jest przelew zaznaczony

Masz zaznaczony w danych osoby-wnioskodawcy przelew?
Numer rachunku jest prawidłowy?
Generujesz listę wypłat z datą nie wcześniejszą od 2023-10-25?
Próbowałaś generować listę wypłat z datą od 2023-10-25 ale w "sposób wypłaty" jako "dowolny" tak aby lista była na biało?

[Magdzialena]

tak. jest przelew. numer konta jest prawdlowy. kombinowalam juz z listami w rozny sposob. i daty zmieniajac i dowolne sposob wyplaty. nie wyskakuje nic. miala kiedys nienaleznie pobrane ale windykacje zrobilam czy moze to cos miec wspolnego?

[Szarak]

Robiąc listę zaznacz z boku uwzględnij pozycje listy wypłat równe zero. Powinna Ci osoba wyskoczyć. Pewnie windykacja nie jest odznaczona w systemie i on robi potrącenie.