Czy mam obowiązek poinformować kobietę o przysług. ZR?

[Nina26]

Pani złożyła wniosek o becikowe. Z wyliczonych dochodów widzę, że spełnia kryterium dochodowe do zasiłku rodzinnego. Czy mam obowiązek poinformować ją, że może sobie złożyć wniosek na zas.rodzinny?

[GOPS-ik1]

A czemu nie? Ja zawsze informuje, bo koszty obsługi wzrastają

[Nina26]

Nie obchodzą mnie koszty obsługi przy tej konkretnie pani.
Dlatego pytam, czy mam obowiązek.

[Georgina]

nie masz obowiazku
mozesz mieć z uprzejmości !

[LuuLane]

Polecam zapoznać się z KPA i zachować się profesjonalnie.
Art. 8. § 1. Organy administracji publicznej prowadzą postępowanie w sposób
budzący zaufanie jego uczestników do władzy publicznej, kierując się zasadami
proporcjonalności, bezstronności i równego traktowania.
§ 2. Organy administracji publicznej bez uzasadnionej przyczyny nie odstępują
od utrwalonej praktyki rozstrzygania spraw w takim samym stanie faktycznym i
prawnym.
Art. 9. Organy administracji publicznej są obowiązane do należytego
i wyczerpującego informowania stron o okolicznościach faktycznych i prawnych,
które mogą mieć wpływ na ustalenie ich praw i obowiązków będących przedmiotem
postępowania administracyjnego. Organy czuwają nad tym, aby strony i inne osoby
uczestniczące w postępowaniu nie poniosły szkody z powodu nieznajomości prawa,
i w tym celu udzielają im niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.

[psyche]

I potem się dziwić, że mamy opinię jaką mamy...

Osobiście nawet przy zaświadczeniu do czystego powietrza poinformowałam Pana, że na rodzinne się łapią.