U nas, znaczy ja robię inaczej.
Stworzyłem przy przyjmowaniu wniosków sobie bazę nr telefonów wnioskodawców 500+.
Rozpatruję po kilkanaście wniosków i po wydaniu decyzji itp. dzwonię do tych wnioskodawców informując o tym, że decyzja już gotowa czeka do odbioru w wolnej dla nich chwili.
Jeśli ktoś nie może odebrać wtedy wysyłam
