Uuu, mamy przeszkolić na forum? Trudna sprawa, a dokładniej to zbyt szeroka i zawiła. Lepiej umówić się z jakimś fachowcem na instruktaż na żywo (zajmie zapewne parę godzin) lub wziąć udział w profesjonalnym szkoleniu.
No to ładnie. Ktoś powierzył Ci realizację dodatków mieszkaniowych i nie zadbał o Twoje przeszkolenie? Niesamowite.
Jak dla mnie, skarbnicą wiedzy są stare wnioski (przyjmując, że poprzednicy dobrze prowadzili dział). Trzeba się zapoznać z wszelkimi teczkami i dokumentami, jakie są z poprzednich miesięcy. Przeglądając np. stare wnioski i decyzje, można sobie porównywać to z ustawą, by jakoś budować wiedzę... powodzenia.
Podstawowa sprawa: wysokość dodatku nie może przekroczyć ani połowy wydatków na pow. normatywną ani różnicy między wydatkami a procentem dochodu rodziny ( np: 10 % dochodu rodziny w rodzinie 5-osobowej). Oblicz te dwie kwoty i tę niższą możesz przyznać jako dodatek.