duplikat karty

[renia7]

Możecie mi powiedzieć czy unieważniam kartę czy ją anuluje jak będę zamawiać duplikaty??

[goscw]

W przypadku wydawania duplikatu można najpierw unieważnić kartę - podając jako przyczynę - Konieczność wydania duplikatu Karty, a potem zarejestrować wniosek.
Jeżeli nie unieważni się karty, to karta zostanie automatycznie unieważniona przez system podczas wydawania nowej karty.
W przypadku zmiany miejsca zamieszkania rejestrujemy wniosek i system automatycznie unieważni poprzednią kartę w momencie wydawania nowej karty.

Można ją też unieważnić wcześniej ale nie ma takiej konieczności w przypadku zmiany danych.

Anulować można kartę w statusie "Wydana" lub "Oczekuje na odbiór" w przypadku
•Błędnego wpisania danych na Karcie przez wnioskodawcę
•Błędnego wpisania danych na Karcie przez urzędnika
•Zgonu posiadacza Karty
•Rezygnacji z Karty

taką odpowiedź dostałam z asseco

[nowapa]

A na jaki kontakt wysłano pytanie do Asseco?

[goscw]

[email protected]

[renia7]

Dziękuje bardzo za odpowiedź