dziwna sytuacja

  
Strona 1 z 1    [ Posty: 4 ]

Moderator: ewalu

Napisano: 02 paź 2020, 14:44

Witam, miałam dzisiaj sytuację, że przyszła do mnie osoba u której dziecka skończyła się ważność KDR 30.09.2020 r. Osoba dostała wiadomość e-mail o złożeniu wniosku z loginem do karty elektronicznej a na numer telefonu hasło do aktywowania karty pomimo, że nie złożyła wniosku o przedłużenie ważności. Miał ktoś taką sytuację?
500_plus
Praktykant
Posty: 5
Od: 31 paź 2017, 15:48
Zajmuję się: ŚW, DS, KDR


Napisano: 04 paź 2020, 11:06

500_plus pisze:
02 paź 2020, 14:44
Witam, miałam dzisiaj sytuację, że przyszła do mnie osoba u której dziecka skończyła się ważność KDR 30.09.2020 r. Osoba dostała wiadomość e-mail o złożeniu wniosku z loginem do karty elektronicznej a na numer telefonu hasło do aktywowania karty pomimo, że nie złożyła wniosku o przedłużenie ważności. Miał ktoś taką sytuację?
To chyba niemożliwe :)
naitsyrk85
Starszy referent
Posty: 859
Od: 27 cze 2013, 10:30
Zajmuję się:
Lokalizacja: Świat, Polska

Napisano: 05 paź 2020, 9:03

Ktoś z klientów też u mnie coś takiego zgłaszał, ale wytłumaczyłam, że trzeba złożyć wniosek (osoba złożyła) i że po złożeniu wniosku przyjdzie nowy login i nowe hasło.
Teraz to nie wiem, czy ludzie źle czytają te e-maile czy jednak Ministerstwo wprowadza jakieś innowacje...
mkaz
Starszy referent
Posty: 645
Od: 12 cze 2014, 9:41
Zajmuję się:

Napisano: 06 paź 2020, 8:25

naitsyrk85 pisze:
500_plus pisze:
02 paź 2020, 14:44
Witam, miałam dzisiaj sytuację, że przyszła do mnie osoba u której dziecka skończyła się ważność KDR 30.09.2020 r. Osoba dostała wiadomość e-mail o złożeniu wniosku z loginem do karty elektronicznej a na numer telefonu hasło do aktywowania karty pomimo, że nie złożyła wniosku o przedłużenie ważności. Miał ktoś taką sytuację?
To chyba niemożliwe :)
A jednak. Też nie wierzyłam dopóki nie zobaczyłam e-maila.
500_plus
Praktykant
Posty: 5
Od: 31 paź 2017, 15:48
Zajmuję się: ŚW, DS, KDR


  
Strona 1 z 1    [ Posty: 4 ]
NIE PRZEGAP WAŻNYCH INFORMACJI! POLUB NASZ PROFIL NA FACEBOOKU
[ ZAMKNIJ ]
cron Usuń ciasteczka witryny
 
x

 

x