empatia - Świadczenia rodzinne

[saw]

witam mam pytanko
1. czy ktoś wie dlaczego składki zdrowotne pobrane przez empatię dla osoby pobierającą rentę wyskakują 0,00 zł chociaż w Picie figurują ?

[SYGNITY]

To może wiedzieć tylko ZUS, może należy do niego napisać pismo.

[mops2]

ja przyjmuję tak jak jest, nie zastanawiam się czy to może być jakiś błąd czy nie

[SYGNITY]

ja przyjmuję tak jak jest, nie zastanawiam się czy to może być jakiś błąd czy nie

Przytoczę jeszcze raz oficjalne objaśnienia Ministerstwa:

W przypadku niezgodności pomiędzy danymi pozyskanymi w wyniku wywołania usługi, a informacjami pozyskanymi w trakcie postępowania administracyjnego, nie należy zakładać z góry większej wiarygodności danych pozyskanych z systemu zewnętrznego.

W przypadku rozbieżności należy przeprowadzić normalne postępowanie wyjaśniające na bazie pozyskanych informacji. Nawet w przypadku danych identyfikacyjnych może się zdarzyć, że wystąpi rozbieżność w wyniku braku synchronizacji aktualizacji danych pomiędzy systemami zewnętrznymi.

W przypadku uzyskania odpowiedzi potwierdzającej informacje uzyskane od beneficjenta obsługa sprawy jest kontynuowana rutynowo jak w przypadku przedstawienia poprawnego zaświadczenia.

pozdrawiam