muszę się pożalić - Świadczenia rodzinne

[ewalu]

porażka jakaś ... od poniedziałku mam tyle ludzi, że nie mam czasu na nic innego jak tylko wnioski, wnioski, wnioski ... wszyscy naraz chcą złożyć jakby jutro był koniec świata ... od 10lat nie pamiętam takiego początku .. inwazja zawsze była 1 jak wszyscy wracali ze szkół i 30 " bo to ostatni dziś dzień !!!" ... chyba, że się starzeję i nie nie zauważyłam tego

[mała mii]

głowa do góry u nas tez młyn cały czas, na forum to mam czas jedynie w domu-popołudniu zajrzeć :/ 1 września faktycznie były tłumy, ale teraz to jest tak nawet w miare ok, pociesz sie myślą, ze załatwisz ich na początku, później będziesz spokojnie robiła decyzje, ja obawiam sie właśnie kulminacji na koniec, co gorsze- na fundusz przyjęłam dopiero około 60 wniosków, a mam ponad setkę wierzycielek.

[de Charette]

zawsze może być gorzej.
Mnie od początku tygodnia krew zalewa...

[Świeżaczek]

to ja chciałabym zapytać bardziej doświadczonych o coś ...
pracuję kilka miesięcy dopiero, ludzie przychodzą i wręcz żądają żeby im nie tyle pomóc wypisać wnioski ale za nich to zrobić! na każdą taką osobę, której trzeba wytłumaczyć co i jak (adres, dane wnioskodawcy...naprawdę proste rzeczy) tracę kilkanaście minut i więcej; przez to cały tydzień zostaję po godzinach żeby dokończyć inne obowiązki i nie pierwszy raz w sobotę przychodzę.
Pytanie brzmi: co mam mówić ludziom, żeby sami wypełniali wnioski i ewentualnie jak czegoś nie rozumieją pytali i dopiero wtedy prosili o pomoc? próbowałam być grzeczna i cierpliwa, ale to nie działa, tracę czas na trywialne rzeczy, a do ludzi nie dociera, że przyjmujemy tylko uzupełnione wnioski ze wszystkimi wymaganymi załącznikami.
Chyba wyczuli że jestem młoda, nowa i każdego roku będę coś ponad obowiązki robić...

[EWELInn]

ja fajkuja gdzie kto ma wypałnic i sie podpisać, piszę na pierwszej stronie wniosku co mają donieść i oczywiście informuję, Zeby czytać, czytać i jeszcze raz czytać, bo w nawiasach pod kropeczkami jest wszystko!!! i dokładam z uśmiechem, że jeżeli coś nie będzie wypełnione to na korytarzu będzie się ktoś męczył - ogólnie nie mam problemu z naszymi świadczeniobiorcami - jestem dla nich miła i spełniają mój warunek - rzetelnego uzupełnienia wniosku zajmuje mi to chwilę, ale za to wniosek przyjmuję w około minutę

[Iks]

Pytanie brzmi: co mam mówić ludziom, żeby sami wypełniali wnioski

- "Proszę wyjść i wypełnić wniosek."

na ewentualne "ale ja nie wiem jak!"

- "Tam jest wszystko napisane w języku polskim, proszę przeczytać i wypełnić."

na ewentualne "ja idę do dyrektora!", podajesz numer pokoju.

[Ruda1]

U mnie dzisiaj wariacja, świeto to wszyscy lecą, nie poszli w pole.

[carina]

u nas pada deszcz także mamy spokój jak na poniedziałek

[aaa]

Pytanie brzmi: co mam mówić ludziom, żeby sami wypełniali wnioski

- "Proszę wyjść i wypełnić wniosek."

na ewentualne "ale ja nie wiem jak!"

- "Tam jest wszystko napisane w języku polskim, proszę przeczytać i wypełnić."

na ewentualne "ja idę do dyrektora!", podajesz numer pokoju.

Po telefonie od dyrektora/ki:
- "Proszę usiąść" - bierzesz długopis i wypełniasz

[ek-]

No jeszcze nie mogę ochłonąć pani co nigdy nie splamiła się pracą wykrzykuje że znowu tyle papierów itp itp Co za dzień . Po niej weszła kobieta z wyrokiem rozwodowym i nie wiem czy dobrze powiedziałam jej że we wrześniu uchylę zasiłek rodzinny ma rozwód i teraz tylko dwoje i dochody przekroczą wyrok z 3 lipca prawomocny 29 sierpnia . A dzisiaj do 16 meksyk . ale, ale dobrze powiedziałam ?