Od kiedy ta empatia? - Pomoc społeczna (forum ogólne)

[piksa]

od kiedy w koncu bedzie obowiazek uzywania tej empati? pisze do nas jakis szkoleniowiec, ze od 29.08.2014 roku - to jakas ustawa przewiduje czy co? sa jakies wytyczne ministerstwa czy co ?

[hmm]

Nowelizacja Kpa nakład na wszystkie urzędy obowiązek komunikowania się drogą elektroniczną z obywatelami. Takim kanałem dla nas jest właśnie empatia, więc jeśli znajdzie się ktoś kto wyśle przez nią do Was wniosek, to Waszym obowiązkiem będzie z tym klientem komunikować ta drogą, przez empatię wysłać do niego decyzję. Także tą drogą może dosyłać do Was żądane dokumenty (ich skany).

[angoc]

Jak to rozumieć?

Nowelizacja ustawy o informatyzacji wprowadza także możliwość wykorzystania dokumentów elektronicznych w kodeksie postępowania administracyjnego (przepisy wejdą w życie 11 lutego 2017 r.) oraz w Ordynacji podatkowej w zakresie doręczania zaświadczeń w formie elektronicznej (przepisy wejdą w życie 1 stycznia 2016 r.).

https://ops.pl/2014/05/dokument-elektron ... papierowy/

Czy powyższe oznacza, że postępowania administracyjne kpa w sprawach świadczeń pomocy społecznej, świadczeń rodzinnych, będą do 2017 roku wykluczone z ePUAP systemu?
Czy chodzi wyłącznie o rangę dokumentów w postępowaniu? Do 2017 system ePUAP nie będzie honorował tylko cyfrowej wersji zaświadczeń, dokumentów?

[hmm]

nie ma nieomylnych nawet serwis internetowy może się mylić. Odsyłam więc do źródła https://www.dziennikustaw.gov.pl/DU/2014/183/1
Art. 11. Ustawa wchodzi w życie po upływie 3 miesięcy od dnia ogłoszenia, z wyjątkiem: (...) Art. 4. – Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi a nie jak napisali w kodeksie postępowania administracyjnego (przepisy wejdą w życie 11 lutego 2017 r.)

zmiany w kpa. wprowadził Art. 2 w/w ustawy, są już więc obowiązujące