od kiedy zmiana na korzyść strony - Świadczenia rodzinne

[Szarak]

Wszczynam postępowanie, sprawdzam wpływ utraty dochodu na wysokość świadczeń. Informuję stronę o wszczęciu postępowania, a przed wydaniem jakiejkolwiek decyzji o tym jakie ma prawa wynikające z art. 10 kpa - co ustalono w trakcie postępowania i że są podstawy do zmiany decyzji. Przy tym wszystkim pamiętam o art. 9 kpa. Nie widzę tu haczyka.

CD. Pan po dwóch miesiącach przychodzi i zgłasza podjęcie zatrudnienia u tego samego pracodawcy. Pan nie wiedział o zasadzie 3 miesięcy oraz nie wnosił o zmianę decyzji. Robisz mu NP ?

[ss]

art. 32 ust. 1a i 1c,
pierwsze słyszę żeby pisać podanie o przeliczenie dochodu,
zmieniła się sytuacja dochodowa masz obowiązek wszcząć postępowanie i ustalić aktualną sytuację dochodową skoro Ci strona donosi dokumenty

[LuuLane]

CD. Pan po dwóch miesiącach przychodzi i zgłasza podjęcie zatrudnienia u tego samego pracodawcy. Pan nie wiedział o zasadzie 3 miesięcy oraz nie wnosił o zmianę decyzji. Robisz mu NP ?

Jeśli nie wiedział o zasadzie 3 miesięcy, to znaczy że go słabo poinformowałeś.
Odwróć sytuację. Pan pobierał zł/zł, przyniósł Ci świadectwo pracy. Nic z tym nie robisz? Wypłacasz dalej zł/zł? Wyjaśnij jak się będziesz tłumaczył, kiedy już klient złoży skargę?

[Szarak]

"Jeśli nie wiedział o zasadzie 3 miesięcy, to znaczy że go słabo poinformowałeś."

Nawet jak pouczysz naszych wnioskodawców to 90 % z nich po dniu nie pamięta tego. Osoby korzystające 5 lat potrafią wciskać, że nie nie wiedzieli by zgłaszać dochody uzyskane a później się dziwią z NP. Większość nie czyta pouczeń do wniosku oraz decyzji pod którymi się podpisywali. Do wniosków złożonych internetowo gdzie nie ma nawet czasem kontaktu z osobą, bo nie ma potrzeby, to też będzie moja wina, że nie pouczyłem. Osoba nie złoży wniosku na nowy okres bo zapomniała, to też moja wina bo ja powinienem brać telefon i obdzwaniać każdego. Wybacz ale dla mnie to strasznie naciągany argument...

"Odwróć sytuację. Pan pobierał zł/zł, przyniósł Ci świadectwo pracy. Nic z tym nie robisz? Wypłacasz dalej zł/zł? Wyjaśnij jak się będziesz tłumaczył, kiedy już klient złoży skargę?"

Właśnie między innymi zasadą 3 miesięcy. Ponadto nie każde przejście z zł za zł na pełne kwoty jest korzystne dla strony jak jest małe przekroczenie. U mnie nie dopłaca się dodatków jednorazowych i również moje SKO nie widzi podstawy do takich dopłat przechodząc na pełne kwoty. Robiąc taką zmianę z urzędu, bierzesz na siebie cały ciężar niewłaściwej zmiany.
Chcesz wychodzić przed szereg nie ma problemu. Ja uważam, że nie mamy do tego podstaw bez wniosku o ponowne przeliczenie.
Idąc tym tokiem myślenia nie wiem po co w ogóle ludzie składają u was wnioski skoro wszystko niby robicie z urzędu na korzyść strony. Po co strona ma cokolwiek zgłaszać skoro to wy wszystko powinniście sprawdzać co miesiąc bo może strona utraciła dochód.

[LuuLane]

Rozumiem, że z każdą utratę rozpatrujesz po upływie 3 miesięcy? Przecież nawet jeśli strona złoży Ci ten wniosek o przeliczenie, to nie znaczy, że po dwóch miesiącach nie może wrócić do pracodawcy i jesteś w takiej samej sytuacji co bez wniosku
Poza tym straciłeś z oczu meritum sprawy. Nie chodzi o to, żeby co miesiąc sprawdzać każdego klienta czy zmieniła się sytuacja, tylko co masz zrobić gdy masz przed nosem dokument informujący o zmianie. Prosta odpowiedź: wszczynasz postępowanie i badasz sprawę. A jak Ci przedstawi zaświadczenie o uzyskanym dochodzie bez wniosku o przeliczenie, to też schowasz do teczki i nic nie robisz?

[ss]

A jak Ci przedstawi zaświadczenie o uzyskanym dochodzie bez wniosku o przeliczenie, to też schowasz do teczki i nic nie robisz?

też mnie to ciekawi

[bones]

Jestem świeżo po kontroli i taka sprawa była kontrolowana. Przyznana zł/zł na cały okres - utrata dochodu w styczniu 2021 zgłoszenie o utracie dochodu dopiero w czerwcu 2021. Przyznane pełne kwoty od czerwca 2021 - nie zausterkowano więc tak ma być.

[LuuLane]

Jestem świeżo po kontroli i taka sprawa była kontrolowana. Przyznana zł/zł na cały okres - utrata dochodu w styczniu 2021 zgłoszenie o utracie dochodu dopiero w czerwcu 2021. Przyznane pełne kwoty od czerwca 2021 - nie zausterkowano więc tak ma być.

Wczytaj się w wątek - rozmawiamy o sytuacji, gdy urzędnik od dawna miał w aktach dokument mówiący o utracie dochodu.

[bones]

LuuLane wczytaj się w wątek i o co jest pytane zadanie. To Ty dyskutujesz na temat na który uważasz że jest w zadanym pytaniu a poza tym odpowiedz była nie do Ciebie tylko do Milusi.

[LuuLane]

Podpowiedzmy w takim razie Milusi wspólnie: zmień od sierpnia i podpowiedz stronie, żeby złożyła odwołanie do SKO powołując się na to, że ops miał w dokumentach informację o utracie dochodu od samego początku sprawy. Chętnie zobaczę rozstrzygnięcie