pomóżcie mam problem - Świadczenia rodzinne

[znaczka]

mam taką sprawę i nie wiem bardzo jak mam ja zakończyć
Pani w DPS pobierała u nas zasiłek pielęgnacyjny na początku stycznia poinformowała nasz Ośrodek, iż dnia 11.12.2015 r została jej przyznana renta i dodatek pielęgnacyjny
wysłaliśmy wniosek do organu emerytalno rentowego z zapytaniem od kiedy Pani jest uprawniona do dodatku bo w decyzji było jakieś wyrównanie z lat ubiegłych i w między czasie zawiadomienie o wszczęciu postępowania do w/w. W odpowiedzi otrzymaliśmy informację, że toczy się postępowanie wyjaśniające w sprawie prawa do dodatku pielęgnacyjnego, więc postanowieniem zawiesiliśmy postępowanie wszczęte z urzędu do wyjaśnienia sprawy.
W końcu dostaliśmy pismo, że Pani pobiera rentę ale nie jest uprawniona do dodatku pielęgnacyjnego. Podejmuje zawieszone postępowanie i co robię dalej (pani miała wstrzymane wypłaty na dwa miesiące ) co robić dalej?? pomóżcie.

[znaczka]

czy mogę od razu umorzyć postępowanie czy najpierw podjąć zawieszone pos. i później umorzyć czy w jednym postanowieniu?