Problemy z KDR na stacji ORLEN - Karta Dużej Rodziny

[KiniaZ]

Trzy tygodnie temu wydałam KDR ok. 60 nowym użytkownikom. W systemie zaznaczyłam, że karty są odebrane, więc teoretycznie są aktywne, a mimo to w ciągu dwóch ostatnich tygodni odebrałam mnóstwo telefonów z pretensjami, że na ORLENIE karty nie działają. Wiecie, co jest grane? ORLEN to w mojej mieścinie jedyne miejsce gdzie (wg wykazu partnerów) honorują kartę.

[Herka]

Na tej stronie można sprawdzić ważność KDR: https://empatia.mpips.gov.pl/web/piu/sp ... aznosc-kdr. Jeżeli zaznaczono, ze karta jest wydana oznacza to problem po stronie Orlenu. Można w takiej sprawie zgłosić się do Ministerstwa.