Procedura przyznania zasiłku socjalnego - Pomoc społeczna (forum ogólne)

[katarinax]

Jestem studentką administracji i do wykonania projektu potrzebuję dowiedzieć się jak wygląda proces postępowania od złożenia wniosku o zasiłek np. socjalny do wydania decyzji o jego przyznaniu (co dzieje się z dokumentami, czy powstają jakieś akta, kto rozpatruje sprawę, podejmuje decyzję). Nie chciałabym zmyślać tych informacji, dlatego prosiłabym o przedstawienie etapów postępowania. Będę wdzięczna za pomoc. Z góry dziękuję

[kamsik]

Po pierwsze w ustawie o pomocy społecznej nie ma wymienionego czegoś takiego jak zasiłek socjalny . Wg. art. 36 ustawy o pomocy społecznej są m.in. zasiłek stały, zasiłek okresowy, zasiłek celowy i specjalny zasiłek celowy.
Procedura wygląda tak:
- klient składa wniosek o pomocy w OPS
- pracownik socjalny w ciągu 14dni roboczych musi przeprowadzić z takim klientem wywiad środowiskowy
- w trakcie wywiadu kompletuje wszystkie niezbędne dokumenty (np. faktury, recepty, decyzje z RŚR itd.) jeżeli w trakcie wywiadu klient nie ma dokumentów, musi uzupełnić dokumentację
- po wywiadzie sprawa jest rozpatrywana, brana pod uwagę jest aktualna sytuacja klienta/rodziny oraz jakimi pieniędzmi w danym miesiącu dysponuje jeszcze OPS
- w ciągu 30 dni jest wydawana decyzja, którą ostatecznie podejmuje kierownik OPS

To w mega wielkim skrócie.